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Shop Software SmartStore.biz 5 - Produktinformationen eBay Software SmartStore eBay SmartSeller - Produktinformationen Marketing Software SmartStore Office - Produktinformationen

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  #1  
Alt 03.08.2006, 14:06
offroad-centrum offroad-centrum ist offline
Benutzer
 
Registriert seit: 06.07.2006
Ort: Billerbeck / NRW
Beiträge: 31
offroad-centrum
Standard Fehler über Fehler

Hallo erst mal.

Habe folgendes Problem:

bei einigen Varianten sagt mir nach Hochladen des Shops das Program "Dieser Produktvariant ist leider nicht vorhanden. Alternativ bieten wir Ihnen dieses Produkt an."

Des weiteren wird bei Versendung der Bestellung statt der Auftragsnummer folgende Fehlermeldung angezeigt:

"Warning: Division by zero in /var/www/vhosts/quadspezial.de/httpdocs/Webshop/assets/own/smartbroker.php on line 998

Warning: Division by zero in /var/www/vhosts/quadspezial.de/httpdocs/Webshop/assets/own/smartbroker.php on line 999

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/vhosts/quadspezial.de/httpdocs/Webshop/assets/own/smartbroker.php:998) in /var/www/vhosts/quadspezial.de/httpdocs/Webshop/assets/own/smartbroker.php on line 1052"

In der Bestellmail werden keine Artikel, sowie der Betreff / mail-antwortadresse nicht angezeigt.

Bis vor ca. 1 Woche keine Schwierigkeiten, habe alles mögliche schon geändert, Sonderzeichen herausgenommen, da ähnliches Problem vorher schon mal da war, anschliessend ging alles.

Bin kein PC-Experte.

Hier unser Shop, wer kann helfen, dringend !!!

http://www.offroad-centrum.de/Webshop/index.html

Gruß
Christoph
www.offroad-centrum.de
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  #2  
Alt 03.08.2006, 14:33
Hein Hein ist offline
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 05.03.2006
Ort: Steinfurt, Deutschland.
Beiträge: 410
Hein
Standard

Hallo,
Also meistens liegt das Problem daran das irgendwelche Dateien beim Hochladen nicht richtig übertragen werden. Evt. den ganzen Shop mal komplett hochladen, dann nicht sofort das Ladefenster wegklicken, sondern mal zur Seite ziehen und im kleine Fenster darunter nachsehen ob alles o.K. ist.
Übrigens - schöner Shop, aber du musst noch die PangV umsetzen. Desweitern ist die Produktweiterempfehlung der Abmahnpunkt Nr.1. Stell am besten deinen Shop zum durchecken hier vor.

P.S. War gerade mit deinem alten T4 für 2 Wochen auf Fehmarn. Bin immer noch Top Zufrieden mit dem Wagen. Vor allem das tanken wird immer leichter.

Wissen ist Macht, nix wissen macht auch nix.


Bearbeitet von: Hein am: 03.08. 2006 14:38:35

Bearbeitet von: Hein am: 03.08. 2006 14:40:32
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  #3  
Alt 03.08.2006, 14:46
offroad-centrum offroad-centrum ist offline
Benutzer
 
Registriert seit: 06.07.2006
Ort: Billerbeck / NRW
Beiträge: 31
offroad-centrum
Standard

Danke für die schnelle Antwort und schön, daß du mit meinem Auto zufrieden bist

Werde gleich mal ausprobieren.

Überigens, was ist PangV, bin halt kein PC-Experte.

Gruß
Christoph
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  #4  
Alt 03.08.2006, 17:05
offroad-centrum offroad-centrum ist offline
Benutzer
 
Registriert seit: 06.07.2006
Ort: Billerbeck / NRW
Beiträge: 31
offroad-centrum
Standard

Hat leider nichts gebracht, jetzt kann ich sogar den Shop nicht mehr hochladen, auch nicht mit einem seperatem FTP-Programm, ich werd kirre.

Gruß
Christoph
www.offroad-centrum.de
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  #5  
Alt 03.08.2006, 17:41
Hein Hein ist offline
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 05.03.2006
Ort: Steinfurt, Deutschland.
Beiträge: 410
Hein
Standard

Also - PangV ist die PreisangabeVerordnung. Schau mal hier nach was du machen musst http://www.smartstore.com/forum/showthread.php?p=11581
Was genau passiert wenn du den Shop hochladen willst? Gar nichts oder bricht er mit Fehlermeldung ab?
Ich habe gerade eine Testbestellung gemacht: Ihre Auftragsnummer lautet:060803-81941
Es geht anscheinend alles.
Bei welchen Artikeln genau tritt dein Problem auf?
Achja - sorry, aber die Jacke brauche ich nicht, passt nicht.


Wissen ist Macht, nix wissen macht auch nix.
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  #6  
Alt 03.08.2006, 17:53
offroad-centrum offroad-centrum ist offline
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Registriert seit: 06.07.2006
Ort: Billerbeck / NRW
Beiträge: 31
offroad-centrum
Standard

Das Problem tritt auf, wenn du entweder Zahlart Vorabüberweisung oder Abbuchung wählst.

Bei deiner Testbestellung wurden weder Artikelnummer, Artikelbezeichnung und Menge angezeigt.

Beim Hochladen wird der Fehler im FTP-Programm angezeigt, das der Server verbindung verweigert, nachdem etliches schon hochgeladen wurde.
Store veröffentlichen mit Smarstore hat noch nie funktioniert, obwohl alle relevanten Daten eingetragen wurden.
Mit dem FTP-Programm habe ich das letzte mal den Shop vor 3 Tagen hochgeladen, kein Problem.

Habe bereits Zeit auf 90 stehen und Passivmodus.

Gruß
Christoph
www.offroad-centrum.de
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  #7  
Alt 03.08.2006, 18:12
Hein Hein ist offline
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Registriert seit: 05.03.2006
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Beiträge: 410
Hein
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O.K. Damit kann man das ganze ja schon mal weiter eingrenzen. hast du schon mal versucht kleinere Häppchen also z.B. immer nur 10 Dateien zu übertragen?
Taucht der Abbruch immer an der gleichen Stelle auf?
Da du ja manuel überträgst hast du den Shop auf deiner Festplatte gespeichert. Kannst du bitte mal die global.js von der Platte mit der auf dem Server vergleichen. Ich hatte selber schon öfter genau mit der Datei meine Probleme.
Am besten mal den ganzen assets/scripts Ordner vergleichen, dort sind die ganzen Dateien welche den Shop eigentlich zum Leben erwecken.
Wenn dort irgendein Unterschied ist, und sei es nur im Datum, dann mit dem aktuellen Dateien überschreiben.

Wissen ist Macht, nix wissen macht auch nix.
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  #8  
Alt 03.08.2006, 18:33
offroad-centrum offroad-centrum ist offline
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Ort: Billerbeck / NRW
Beiträge: 31
offroad-centrum
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Habs geschafft, den Shop nochmal komplett hochzuladen, nach auswahl einiger Produkte und anschließender Bestellung erscheint erneut statt Auftragsnummer folgende Seite:

Warning: Division by zero in /var/www/vhosts/quadspezial.de/httpdocs/Webshop/assets/own/smartbroker.php on line 998

Warning: Division by zero in /var/www/vhosts/quadspezial.de/httpdocs/Webshop/assets/own/smartbroker.php on line 999

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/vhosts/quadspezial.de/httpdocs/Webshop/assets/own/smartbroker.php:998) in /var/www/vhosts/quadspezial.de/httpdocs/Webshop/assets/own/smartbroker.php on line 1052

Auch in den Mails ist weiterhin keine Artikelbezeichnung, -menge und -preis zu sehen, dieser Fehler tritt, wie schon erwähnt bei Zahlungsart Vorkasse oder Abbuchung auf.

Weiß mir mittlerweile nicht mehr zu helfen.

Gruß
Christoph
www.offroad-centrum.de
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  #9  
Alt 03.08.2006, 19:03
Benutzerbild von winkler
winkler winkler ist offline
V.I.P
 
Registriert seit: 14.02.2002
Ort: Großenhain, Deutschland.
Beiträge: 2.741
winkler sorgt für eine eindrucksvolle Atmosphärewinkler sorgt für eine eindrucksvolle Atmosphäre
Standard

Hab auch grad mal ne Testbestellung abgeschickt:
Zitat:
Ihre Auftragsnummer lautet:060803-48457
Stimmt, auf der Bestätigungsmail ist kein Artikel zu sehen. Hmmm...der Bestellvorgang lief allerdings reibungslos und ohne Fehlermeldungen vom IE ab.

Ciao, Micha
...und es bewegt sich doch!!
http://www.kd-magister.de
http://www.schmiede24.com
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  #10  
Alt 03.08.2006, 19:34
Hein Hein ist offline
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 05.03.2006
Ort: Steinfurt, Deutschland.
Beiträge: 410
Hein
Standard

Wenn ich mir mal die Fehlermeldung genau ansehe verwendest du den Smartbroker. Kann es sein das der Fehler von dort kommt?
Was oder wofür ist das Programm? Ich habe keine Erfahrung damit.
Verändert es irgendwelche Dateien im Shop oder läuft es nur zusätzlich?

Wissen ist Macht, nix wissen macht auch nix.
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