Fact Sheet

Unternehmen

SmartStore AG
Kaiserstrasse 63
44135 Dortmund
http://www.smartstore.com

Tel.: 0231/5335-0
Fax: 0231/5335-101

Gründung

1999

Management

Pavlos Tsulfaidis - CSO (Chief Strategy Officer)

Zielgruppe

Einzelunternehmer, sowie kleine- und mittelständische Unternehmen, die elektronischen Handel betreiben möchten. SmartStore.biz richtet sich an Unternehmen im deutschsprachigen Raum, findet jedoch bereits heute im weltweiten Einsatz.

Produkt

SmartStore.biz ist die führende eCommerce-Komplettlösung für kleine- und mittelständische Unternehmen. Ihre hochmoderne- und -intuitive Bedienerführung und ihr bislang konkurrenzloser Funktionsumfang ermöglichen jedem eCommerce-Einsteiger den sofortigen Aufbau und das Veröffentlichen eines professionellen Online-Stores. SmartStore.biz wurde mehrfach von der Fachpresse ausgezeichnet und ist mit 250.000 Installationen weltweit (Stand 12/2009) Marktführer.

Um wachsenden Anforderungen gerecht werden zu können, werden unterschiedliche Produkt-Editionen angeboten:

Die Free Edition für Shops mit einem Umfang von bis zu 20 Artikeln ist zeitlich unbegrenzt nutzbar; diese Edition ist kostenfrei, schließt allerdings weitergehende Features aus.
In der StartUp Edition können Shops in einem Umfang von bis zu 100 Artikeln betrieben werden.
Die Advanced Edition beinhaltet bereits einen Großteil der verfügbaren Features. Shops in einem Umfang von bis zu 500 Artikeln können betrieben werden.
Die Professional Edition erlaubt die Verwaltung von bis zu 1.500 Artikeln und ermöglicht u.a. den Einsatz von Cross-Promotion und bestellweiten Rabatten.
Die Ultimate Edition ist in der Artikelzahl und den verfügbaren Features unbegrenzt.
Die Developer Edition erlaubt die Verwaltung von mehreren Projekten unter Verwendung abweichender Lizenzen. Diese Edition ist für den Einsatz in Agenturen vorgesehen, die mehrere SmartStore Shops für verschiedene Kunden betreiben.

Vertrieb

Der Vertrieb unseres Produktes SmartStore.biz erfolgt direkt durch die SmartStore AG oder durch Partnerunternehmen. Das Produkt wird ausschl. in digitaler Form ausgeliefert (ESD - Electronic Software Delivery).

Support

SmartStore AG bietet kompetenten Support, u.A. durch ein hochfrequentiertes und sehr beliebtes Anwender-Forum: Anwender helfen sich untereinander oder das kompetente SmartStore-Support-Personal steht mit Rat und Tat zur Seite. Im Forum werden nicht nur konkrete Support-Fälle behandelt, sondern auch zahlreiche Offtopic-Themen, wie Online-Recht u.Ä.